Kundsupport

Verifikation av inkomst:

Vad är Verifikation av inkomst och varför är det så viktigt?

Kort och gott är ‘Verifikation av inkomst’ ett enklare sätt för oss att säga att vi, tillsammans med våra licensutgivare, behöver din hjälp att verifiera att dina insättningar är gjorda med lagliga medel. Oavsett om det betyder att pengarna kommer från din lön, vinster från ditt egna företag eller liknande.

LeoVegas är licensierat av MGA, SGA, UKGC, DGA, IRC och AAMS. Alla våra licensutgivare som är baserade i Europa är föremål för EUs 4e AML Direktiv, vilket kräver att alla som hanterar finansiella transaktioner ska verifiera legitimiteten och källan av pengarna. Europeisk lag utvecklas hela tiden för att fortsätta vara effektiv mot brott på nätet, och du kan läsa mer om direktivet här.

Tyvärr påverkar några få människors handlingar alla andra, och vi är fullt engagerade med att hålla bedrägeri och brottslig verksamhet borta från vår sida samtidigt som vi ser till att alla njuter av vår underhållning. Medan vi förstår att källan till dina insättningar är väldigt tydlig för dig själv, behöver vi din hjälp att klargöra dem för oss.

Vilka dokument kan du använda för att verifiera din inkomstkälla?

Vi förstår och uppskattar att våra spelare har olika ekonomiska situationer och vi har sammanställt några exempel nedan för att hjälpa dig med vilka dokumenttyper du kan skicka oss baserat på din föredragna finansieringskälla:

Lön: Om dina insättningar kommer från din lön ber vi dig att skicka kopior av dina lönebesked för de 3 senaste månaderna. Alternativt kan du också skicka oss din senaste skattedeklaration.

Besparingar: Om dina insättningar kommer från dina besparingar ber vi dig att verifiera hur du tjänade pengarna som du lagt undan som besparingar. Vänligen ladda upp ett kontoutdrag som visar det aktuella saldot på ditt sparkonto och relevanta dokument som visar källan till dina besparingar.

Försäljning av tillgångar: Om dina insättningar kommer från försäljning av olika tillgångar så som bilar, smycken, egendom, antikviteter, företag etc, ber vi dig att skicka oss en kopia av försäljningsavtalet tillsammans med ett kontoutdrag som visar att intäkterna från försäljningen krediteras till ditt bankkonto.

Arv: Om ursprunget för dina insättningar härstammar från ett arv ber vi dig att skicka in ett kontoutdrag som visar dessa medlen med stöd av en attesterad kopia som beskriver värdet på ditt arv.

Vi uppmuntrar dig att ta kontakt med oss ​​gällande någon annan typ av dokumentation som du kan ha till hands, som kan klargöra källan till dina insättningar.

Vi är alltid villiga att hjälpa dig vidare i den här processen, tveka inte att kontakta vår verifieringsavdelning på verifications@leovegas.com.

Du kan försäkra dig om att all dokumentation som vi tar emot kommer att hanteras av vår verifieringspersonal, som i enighet med personuppgiftslagen behandlar all information du skickar oss som mycket konfidentiell. Dokument som tas emot lagras på en säker intern server, och du kan läsa mer om detta i vår sekretesspolicy här.

Våra ansträngningar att ge dig en bra kundupplevelse samtidigt som vi uppfyller kraven kommer att fortsätta vara vårt mål. Skulle du ha några frågor, tveka inte att kontakta oss.



Dina fördelar

  • Föreställ dig att du försöker vinna en tävling i ett spel och blir besegrad av någon som finansierar sitt spelande med olagliga medel. Vi håller spelplanen rättvis!

  • Genom att hjälpa oss med din egna verifiering kan du fullt ut stödja direktivets mål med att skydda spelares konton och pengarna de innehar. Vi gör vår del!

  • När du verifierar att transaktionerna gjorts av dig, kan du förhindra möjligheten till identitetsstöld. Vi håller våra spelare säkra!

  • Genom att verifiera din inkomst ser vi också till att du alltid njuter av våra tjänster inom dina egna ramar. Spel ska vara kul, spela inom dina egna ramar!

Nu med Swish!

Spela nu

Stolt sponsor av:


LeoVegas Gaming plc. är ett bolag registrerat i enlighet med maltesisk lag med registreringsnummer C59314. Registrerad företagsadress är LeoVegas Gaming plc., Level 7, The Plaza Business Centre, Bisazza Street, SLM 1640, Sliema, Malta, med telefonnummer +356 993 942 68, samt e-postadress support-sv@leovegas.com.

LeoVegas Gaming plc är i Sverige licensierat av Spelinspektionen enligt beslut daterat 26 november 2018 i ärende 18Li7545. LeoVegas.com drivs av LeoVegas Gaming plc. och regleras i Sverige under en licens för att tillhandahålla kommersiellt onlinespel och en licens för att tillhandahålla vadhållning. Licenstiden är beviljad för två år.

Spel kan vara beroendeframkallande. Spela ansvarsfullt. Om du upplever några problem med ditt spelande kan du alltid kontakta Stödlinjen, en oberoende tredjepartshjälplinje, som ger stöd och råd på www.stodlinjen.se, eller på telefonnummer 020-81 91 00.