Kundsupport

Tekniska Problem:

Kan jag avbryta mitt spel/snurr?

Du kan inte avbryta ett lagt spel. Vi rekommenderar att du är försiktig eftersom att alla spel är slutgiltiga efter att de har placerats.

LeoVegas-appen laddar inte, vad ska jag göra?

Vi beklagar omständigheterna! Vänligen testa att ta bort appen och ladda ned den igen.

Varför hittar jag inte mitt favoritspel?

Hos oss på LeoVegas vill vi vara först med det senaste, vilket betyder att vi med jämna mellanrum behöver uppdatera vårt spelutbud.

Jag har problem att ladda ett spel / mitt spel har låst sig

Vi är ledsna att höra att du stött på krångel med våra spel! Om ett spel inte laddar som det ska eller har låst sig, oroa dig inte. Börja med att rensa cache och cookies i din webbläsare och starta om den enhet du försöker spela på. Försök sedan att starta spelet igen. Du kan även prova en annan webbläsare eller enhet för att se om det fungerar.

Skulle det fortfarande krångla, ta kontakt med vår kundsupport, berätta för dem om det problem du upplever så att de kan hjälpa dig komma igång med spelandet igen. Vi jobbar hårt för att försäkra att alla våra spel fungerar konstant, men om det skulle vara några tekniska problem eller om vi underhåller vår sajt, kommer vi meddela det på startsidan.

Stolt sponsor av:


LeoVegas Gaming plc. är ett bolag registrerat i enlighet med maltesisk lag med registreringsnummer C59314. Registrerad företagsadress är LeoVegas Gaming plc., Level 7, The Plaza Business Centre, Bisazza Street, SLM 1640, Sliema, Malta, med telefonnummer +356 993 942 68, samt e-postadress support-sv@leovegas.com.

LeoVegas Gaming plc är i Sverige licensierat av Spelinspektionen enligt beslut daterat 26 november 2018 i ärende 18Li7545. LeoVegas.com drivs av LeoVegas Gaming plc. och regleras i Sverige under en licens för att tillhandahålla kommersiellt onlinespel och en licens för att tillhandahålla vadhållning. Licenstiden är beviljad för två år.

Spel kan vara beroendeframkallande. Spela ansvarsfullt. Om du upplever några problem med ditt spelande kan du alltid kontakta Stödlinjen, en oberoende tredjepartshjälplinje, som ger stöd och råd på www.stodlinjen.se, eller på telefonnummer 020-81 91 00.