Indtast venligst en e-mailadresse.

Kundeservice

Ofte stillede spørgsmål

Velkommen til LeoVegas hjælp center! Her kan du finde øjeblikkelige svar ved brug af vores 'Oftest stillede spørgsmål' sektion. Vi har lavet en liste over de mest sædvanlige spørgsmål vi modtager herunder - du kan også søge via kategorierne.

Hvordan bruger jeg mit free bet eller profit boost?

Nogle tilbud kan være gældende til kun mobil eller computer. Dette er nævnt i vilkår og betingelser for tilbuddet. Husk at være sikker på at du logger korrekt ind på din konto for at kunne benytte tilbuddet. 

  • Find begivenheden du vil spille på og åben din kupon
  • Her vises en rød boks markeret med "Bonus tilbud"
  • Klik på boksen for at se dine tilgængelige tilbud
  • Klik på det ønskede tilbuds navn, for at tilføje det til dit væddemål

Hvorfor skal jeg indsende personlige dokumenter?

LeoVegas arbejder under en licens udstedt af Spillemyndigheden.
Trods du måske har verificeret din konto med nemID, kan det af og til være nødvendigt at verificere dine oplysninger og dine betalingsmetoder af sikkerhedsmæssige årsager. Dette er en del af de sikkerhedsmæssige procedurer som vi er nød til at overholde, for at leve op til de krav der i vores licens fra Spillemyndigheden.

Dette er årsagen til at vi kan efterspørge dokumenter fra dig.

Disse kan dog roligt sendes ind, da alle dokumenter og oplysninger bliver behandlet forsvarligt i overensstemmelse med de gældende krav, samt bliver opbevaret på krypterede servere. 

Kundeservice

Vi står klar til at hjælpe dig med enhver forespørgsel. Du skal bare klikke på knappen for at få forbindelse til en af vores kundeagenter.


Vi oplever i øjeblikket forbindelsesproblemer med vores chat i app'en. Mens vores teknikere arbejder på at løse problemet, bedes du kontakte os via din mobilbrowser eller fra en PC.

Kontaktformular


LABEL_CONTACT_INFORMATION

Alternativ kundeservice:
Svensk kundeservice 24/7
Engelsk kundeservice 24/7

Ring til os:
Gratis telefonnummer:
+45 80 83 00 55

Fra udlandet:
+356 2778 1166

Email:
support-dk@leovegas.com

Dobbelt så dejligt

med 2.000.000 kr. i puljen!

Læs mere

Vi sponsorerer med stolthed:


LeoVegas Gaming plc er et selskab registreret i henhold til maltetisk lovgivning med registreringsnummeret C59314. Forretningsadresse: : LeoVegas Gaming plc, Level 7, The Plaza Business Centre, Bisazza Street, SLM 1640, Sliema, Malta. LeoVegas Gaming plc er licenseret og reguleret af Malta Gaming Authority og har følgende licenser: MGA/CRP/237/2013 udstedt d. 6. december 2013, tilbyder Type 1 spiltjenester med de følgende godkendte casinolicenser MGA/B2B/352/2016, MGA/B2B/187/2010, MGA/B2B/120/2006, MGA/B2B/139/2007, MGA/B2B/109/2004, MGA/B2B/112/2004, MGA/B2B/225/2012, MGA/B2B/137/2007, MGA/B2B/246/2013 and MGA/B2B/230/2012, samt Type 2 med de følgende godkendte casinolicenser MGA/B2B/185/2010 and MGA/B2B/286/2014.LeoVegas.com drives af LeoVegas Gaming plc. i England under casino licens fra UK Gambling Commission - UK Licens nummer: 000-039198-R-319450-014 (oprindeligt udstedt 1. november 2014) og væddemåls licens fra UK Gambling Commission - UK Licens nummer: 000-039198-R-319450-014 (oprindeligt udstedt 29. april, 2016.)LeoVegas Gaming plc. opererer under casinolicens nummer 15-1660384 udstedt d. 3. Oktober 2016 af Spillemyndigheden (spillemyndigheden.dk/), som holder operationen af spiltjenester under tilsyn. LeoVegas Gaming plc. besidder også en spillelicens med nummer 17-0700928 udstedt i Danmark d. 29. Juni 2017 af Spillemyndigheden.
Spil kan være vanedannende. Spil ansvarligt.