2.1. Henkilötiedoilla tarkoitetaan mitä tahansa tietoa, jolla voidaan tunnistaa sinut yksityishenkilönä tai joka liittyy tunnistettavissa olevaan henkilöön.
Jos meidän ei ole mahdollista käyttää anonyymeja ja/tai anonymisoituja tietoja (niin, ettei Sivuston Käyttäjiä tai palveluidemme asiakkaita ei ole mahdollista tunnistaa),
sitoudumme tästä huolimatta suojaamaan jatkuvasti tietosuojaasi ja henkilötietojesi turvallisuutta.
2.2. Sinulta hankittavat tiedot: Asioidessamme kanssasi tai käyttäessäsi Palveluita keräämme sinuun liittyviä henkilötietoja, jotka olemme ryhmitelleet seuraavasti:
a) Rekisteröintitiedot, jotka annat rekisteröityessäsi ja/tai luodessasi jäsentilin (ks. erityisesti käyttöehtojen kohta 2.1.6), kuten etunimi, sukunimi, käyttäjänimi tai vastaava tunniste, syntymäaika, alueella sovellettava henkilötunnus lain salliessa tai vaatiessa, sukupuoli ja maa.
b) Yhteystiedot, kuten vakituinen osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumerot.
c) Tunniste- ja todennustiedot (Rahanpesun torjunta / Due Diligence / asiakkaan tunnistustiedot), kuten etunimi, sukunimi, vakituinen osoite ja siihen liittyvä todistus, ikä, kansallisuus, perheenjäsenet, tutkinnot ja pätevyydet, käydyt oppilaitokset/yliopistot, työhistoria ja siihen liittyvät tiedot, osallistuminen tiedotusvälineiden toimintaan, taloudelliset tiedot (esim. tiliote, tulonlähde ja varallisuuden lähde, verotiedot), kertakäyttöiset luottokorttitiedot, todiste verkkolompakon omistajuudesta, esim. Netller, Skrill, PayPal tai Paysafe, henkilökohtainen tunnusnumero (PID) ruotsalaisten pelaajien kohdalla, asiakkaan tunnistustiedot (esim. henkilökortti, valtakirja).
d) Vastuulliseen pelaamiseen liittyvät tiedot (RG), kuten etunimi, sukunimi, postinumero, sähköpostiosoite, puhelinnumero, maa, syntymäaika, alueella sovellettava henkilötunnus lain salliessa tai vaatiessa , hyväksytyt tapahtumat (talletukset ja nostot), hylätyt tapahtumat (talletukset ja nostot), tunniste- ja todennustiedot, omaehtoisen pelikiellon tiedot.
e) Omaehtoisen pelikiellon tietoja ovat tiedot, jotka liittyvät sinuun ja asettamaasi omaehtoiseen pelikieltoon, kuten rekisteröintitiedot ja yhteystiedot sekä omaehtoisen pelikiellon tiedot, kuten syy, alkamisajankohta ja pelikieltotyökalujen tiedot, kuten estot, käyttökertarajoitukset, häviörajoitukset, panosrajoitukset, talletusrajoitukset ja oman pelaamisen tarkkailutiedot.
f) Maksutietoja ovat pankki-/maksutilin tiedot sekä tapahtumatiedot, kuten valuutta, sijainti, määrä/summa, asiakkaan IP-osoite, käyttäjätunnus ja tunniste.
g) Tapahtuma- ja käyttötietoja luodaan Palveluiden käyttösi (esim. pelien pelaamisen) seurauksena, ja niitä ovat maksamasi ja vastaanottamasi maksut (talletukset, nostot, epäonnistuneet talletukset ja kumotut nostot) sekä muut lisätiedot, jotka koskevat meiltä ostamiasi Palveluita (kuten panokset (todelliset ja bonukset) ja voitot), tapahtuman päivämäärä ja aika, tilin saldot (todelliset ja bonustiedot), käytetyt bonukset (muuntaminen ja luovutus), bonusten kierrätys, bonussaldo, käytetyt kanavat, tapahtumaan liittyvät pelatut pelit, kieli, maa, tilien saldot.
h) Kirjautumistietoja ovat IP-osoite, sisäänkirjautumiset (ensimmäinen kirjautuminen, viimeinen kirjautuminen ja viimeinen epäonnistunut kirjautuminen), kirjautumisten kesto, selaimen tyyppi ja versio, aikavyöhykkeen asetus ja sijainti, selainlaajennusten tyypit ja versiot, käyttöjärjestelmä ja käyttöympäristö sekä muu tekniikka laitteilla, joilla käytät Palveluitamme.
i) Profiilitietoja ovat tilisi sisäiset muistiinpanot, kiinnostuksen kohteet, tekemäsi valinnat, palaute, tiedot tapahtumista, joihin olet osallistunut; valintasi siitä, haluatko osallistua tapahtumiin ja millaiset tapahtumat kiinnostavat sinua; bonus-/cashback-tarjoukset tai sinulle tarjottuihin tai sinua hyödyttäneisiin bonuksiin liittyvät valinnat; tieto siitä, oletko saanut mitään arvontapalkintoja ja valintasi liittyen palkintoihin, joita haluaisit saada; yhteydenottokanavia koskevat valintasi; harrastuksiisi ja kiinnostuksen kohteisiisi liittyvät tiedot.
j) Markkinointiviestintätietoja ovat valintasi liittyen markkinointiviestien saamiseen meiltä (suostumus/kieltäytyminen) sekä yhteystietosi ja rekisteröintitietosi.
k) Muut viestintätiedot , joita annat ollessasi yhteydessä meihin (nauhoitettujen puheluiden, keskusteluiden, sähköpostin tai tekstiviestien välityksellä), voivat sisältää esimerkiksi tietoa aikomuksistasi, kiinnostuksen kohteistasi, valituksistasi, valinnoistasi sekä lisäksi sisäisiä viestejä ja muistiinpanoja.
l) Analytiikkatietoja ovat tiedot, jotka annat itse tai jotka kerätään Sivuston tai Palveluiden käyttösi yhteydessä, kuten pelaajatunnus, kieli, sijainti, selaintiedot, käytetyt kampanjat, käytetyt kanavat, laite, maksupalvelun tarjoaja, Tapahtuma- ja käyttötiedot sekä verkkoanalytiikan yhteydessä myös avatut sivut, klikatut postikortit ja vieritysetäisyys. Joidenkin tietojen keräämiseen käytetään evästeitä ja/tai samankaltaisia seurantatekniikoita. Katso lisätietoja kohdasta ”Evästeet”.
2.3. Eri lähteistä hankittavat tiedot
2.3.1. Keräämme tietoja AML/CFT-tarkoituksiin pelaajan taustasta, jotka hankimme kolmannen osapuolen tarjoajilta (yksityiset yritykset, jotka työskentelevät enimmäkseen julkisten lähteiden kanssa), eli Bisnode, TransUnion International UK Limited (tämä ei vaikuta kielteisesti TransUnion-luottopisteisiin. Lisätietoja, mukaan lukien TransUnionin tietosuojailmoitus, löytyy
täältä, GBG Group, HooYu Ltd (aiemmin 192.com Ltd) ja joka sisältää tiedot siitä, onko pelaaja poliittisesti vaikutusvaltainen henkilö ja onko kansainvälisiä ja/tai taloudellisia seuraamuksia määrätty ja/tai tietoja yrityksen tai omaisuuden omistajuudesta, tuomioistuimen tuomioista ja/tai maksukyvyttömyydestä, ja ruotsalaisten pelaajien osalta myös verotusta koskevat tiedot varojen ja varallisuuden lähteen tietämiseksi rahanpesun ja terrorismin rahoituksen torjuntaa koskevan riskien seuranta- ja huolellisuusprosessin aikana. Nämä tiedot hankitaan Bisnode Kredit AB:n kautta. Lisäksi taustatietoja kerätään ns. OSINT-analyyseilla (Open-Source Intelligence) julkisista lähteistä (joita ovat esim. Google-haku, Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, LinkedIn ja kaikki muut sosiaalisen median palvelut sekä muut palvelut/sivustot, kuten pipl.com, https://www.zopla.co.uk/, https://www.glassdoor.com, https://www.gov.uk/government/organisations/companies-house, https://www.ratsit.se/).
2.3.2. Jotta voimme noudattaa juridisia velvoitteitamme, jotka perustuvat sovellettaviin lakeihin ja toimilupaehtoihin soveltuessa, keräämme omaehtoisen pelikiellon tietoja myös muilta toimiluvan saaneilta pelioperaattoreilta, jotka kuuluvat samaan konserniin kuin LeoVegas (LeoVegas Mobile Gaming Group). LeoVegas käyttää tähän tarkoitukseen myös omaehtoisen pelikiellon tietoja, joita se on kerännyt luvanvaraiseen peliliiketoimintaansa käytettävien muiden brändien yhteydessä.
2.3.3. Jos pelaaja on rekisteröitynyt kansalliseen omaehtoisen pelikiellon rekisteriin (ml. rajoituksetta GAMSTOP, ROFUS, spelpaus.se, RUA), tietyt Omaehtoisen pelikiellon tiedot saadaan myös tällaisesta rekisteristä. Erityisesti tiedot siitä, oletko/etkö ole omaehtoisessa pelikiellossa. Saamme nämä tiedot kirjautumisesi yhteydessä. Rekisteröityminen tällaiseen rekisteriin tarkoittaa, että et voi rekisteröityä LeoVegasiin etkä voi kirjautua jäsentilillesi. Sinulle ei myöskään lähetetä mitään kaupallisia viestejä, jotka on suunnattu sinulle henkilökohtaisesti.
2.3.4. Profiilitietoja (harrastukset, kiinnostuksen kohteet) haetaan myös julkisista lähteistä, joita ovat esimerkiksi Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram ja Google-haku.
2.3.5. Petosten ja järjestelmiemme väärinkäytön estämiseksi ja tunnistamiseksi (esim. VPN-yhteyden käyttö), keräämme tiettyjä Kirjautumistietoja, joita ovat esimerkiksi IP-osoite, laitteen malli/tyyppi, selaintiedot, käyttöjärjestelmä ja muut laitteen tunnistetiedot. Käsittelemme kerättyjä tietoja kolmannen osapuolen tarjoaman petostentunnistusohjelmiston avulla.
2.3.6. Keräämme tietoja pelaajien urheilun riskisegmenteistä (Urheiluriskitiedot) urheiluvedonlyöntipalveluntarjoajaltamme Kambi Group plc:ltä (“Kambi”). Tiedot sen käsittelytoimista ovat saatavilla täällä: https://www.kambi.com/player-fair-processing-notice. Kambi ei hanki pelaajan oikeaa nimeä tai sähköpostiosoitetta eikä käsittele tunnistettujen pelaajien henkilötietoja. Ota yhteyttä meihin, jos sinulla on kysyttävää siitä, miten Kambi käsittelee henkilötietojasi tai jos haluat käyttää jotakin oikeuksistasi rekisteröitynä.
2.3.7. Ruotsalaisten pelaajien kohdalla rekisteröitymismenettelyn yksinkertaistamiseksi voidaan käyttää erillistä pankkitunnusta tunnistamis- ja varmennustarkoituksiin. Jos tällaista prosessia käytetään, kun rekisteröitymisen yhteydessä antamasi henkilötunnus (PID) on annettu ja sinut on vahvistettu pankkitunnuksen kautta, henkilötiedot (rekisteröinti- ja yhteystiedot) seuraavassa laajuudessa: nimi, sukunimi, syntymäaika ja pysyvä osoite syötetään automaattisesti pelaajien profiiliin. Tässä tapauksessa tietolähde on Bisnode Kredit AB ja pankkitunnuspalvelu, johon on pääsy Skandinaviska Enskilda Banken AB:n (publ) kautta. Tällaisia tietoja käytetään tämän tietosuojakäytännön sisältämien tietojen mukaisesti. Jos tilin avaaminen epäonnistuu (pankkitunnuksen kautta tehdyn tarkastuksen epäonnistumisen vuoksi tai muuten), PID säilytetään enintään 24 tuntia, minkä jälkeen se poistetaan automaattisesti LeoVegas-järjestelmistä.
2.3.8. Rekisteröitymismenettelyn yksinkertaistamiseksi tunnistamis- ja varmennustarkoituksiin voidaan käyttää erillistä prosessia – Facebook connect- / Google-sisäänkirjautumista. Jos tällaista prosessia käytetään, kun annat valtuutuksen rekisteröitymisen yhteydessä, henkilötiedot (rekisteröinti- ja yhteystiedot) seuraavassa laajuudessa: nimi, sukunimi, syntymäaika, sähköposti syötetään automaattisesti pelaajaprofiiliin. Tietolähde tässä tapauksessa on Facebook- tai Google-profiili, johon on pääsy Facebook- tai Google-tilisi kautta riippuen siitä, mitä palvelua käytetään). Tällaisia tietoja käytetään tämän tietosuojakäytännön sisältämien tietojen mukaisesti.
2.4. Henkilötietojen erityisryhmät
Me emme kerää sinusta mitään
henkilötietojen erityisryhmiin kuuluvia tietoja (kuten etnistä alkuperää, uskonnollista tai filosofista vakaumusta, seksuaalista käyttäytymistä ja suuntautumista, poliittisia mielipiteitä, ammattiliittoon kuulumista, terveystietoja, geneettisiä tietoja tai biometrisiä tietoja). Kokemuksemme perusteella emme kuitenkaan voi sulkea pois mahdollisuutta, että lähetät meille omalla päätökselläsi tällaisia tietoja asioidessasi kanssamme.
Huomaa, että vaikka henkilökortteja käsitellään, niihin sisältyviä kuvia ei käsitellä teknisesti tavalla, joka sallii tai vahvistaa henkilön tunnistamisen. Tämän vuoksi tällaisia tietoja ei katsota henkilötietojen erityisryhmiin kuuluviksi biometrisiksi tiedoiksi.
2.5. Jos et anna henkilötietoja
Jos meidän täytyy lain tai kanssasi solmimamme sopimuksen nojalla kerätä henkilötietoja etkä anna kyseisiä tietoja pyydettäessä, emme välttämättä voi toteuttaa sopimusta, jonka olemme solmineet tai yritämme solmia kanssasi (esimerkiksi tarjotaksemme sinulle Palveluitamme).
2.6. Käyttäjänimi
Varmista, ettei käyttäjänimesi sisällä henkilötietoja, sillä käyttäjänimi jaetaan tietyille kumppaneille eikä käyttäjänimeä käsitellä jakamisen yhteydessä henkilötietona. Ota meihin yhteyttä, jos käyttäjänimesi sisältää henkilötietoja, jotta voimme ryhtyä asianmukaisiin järjestelyihin tietojesi suojaamiseksi ja neuvoa, miten voit vaihtaa käyttäjänimesi.