Kundsupport

Free Spins:

Kan jag ta ut vinster från mina Free Spins?

Vinster från de Free Spins som kommer med din casino-välkomstbonus har ett omsättningskrav på 35 gånger pengarna.

Vinster från Free Spins som inte är kopplade till din välkomstbonus har inget omsättningskrav alls. Det betyder att om du vinner något med dessa Free Spins är din vinst i kontanter som du kan ta ut direkt.

Generella Bonusfrågor:

Kan jag ta bort bonusen ni gav mig?

När du skapar ett LeoVegas-konto, är det enligt standardinställningarna konfigurerat för att automatiskt ta emot bonusar. Detta kan ändras under din profil.

Om du har en aktiv bonus på spelkontot som du vill ta bort, vänligen kontakta vår kundsupport. 

Jag har gjort ett uttag, varför försvann min bonus?

Om du gör ett uttag från ditt spelkonto innan omsättningskravet är uppfyllt så kommer resterande bonuspengar på spelkontot att förverkas.

Vad behöver jag veta angående bonusar?

  • För att undvika missbruk av bonusar är högsta tillåtna insats vid användning av en bonus (innan omsättningskravet är uppfyllt) normalt 50 kr per spelrunda. Om detta inte efterföljs kan eventuella vinster komma att bli konfiskerade.
  • Spel med minimal risk, som att spela på både Rött och Svart i Roulette bidrar inte till omsättningskravet för bonusar.
  • Vi rekommenderar att du läser igenom våra bonusvillkor. 
Omsättningskrav:

Vad är lägsta tillåtna odds vid omsättning av min sportbonus?

Om inget annat anges, är lägsta tillåtna totalodds 1.8 (oddset gäller även för samtliga spel i en kombination).

Är det ett omsättningskrav på mitt kontantsaldo?

Ditt kontantsaldo har inget omsättningskrav, dessa används innan din bonus kickar in.

Är det ett omsättningskrav på min casinobonus?

Din casinobonus behövs omsättas 35 gånger. Bonusen kommer att konverteras till ditt kontaktsaldo när den givna bonusen har omsatts 35 gånger.

Vi rekommenderar att du läser igenom våra bonusvillkor.

Är det ett omsättningskrav på min live casino-bonus?

Din live casino-bonus behövs omsättas 70 gånger. Bonusen kommer att konverteras till ditt kontantsaldo när den givna bonusen har omsatts 70 gånger.

Vi rekommenderar att du läser igenom våra bonusvillkor.

Välkomstbonusar:

Vad är lägsta tillåtna odds vid omsättning av min sportbonus?

Om inget annat anges, är lägsta tillåtna totalodds 1.8 (oddset gäller även för samtliga spel i en kombination).

Är det ett omsättningskrav på min sportbonus?

Din sportbonus behöver omsättas 8 gånger. Bonusen kommer att konverteras till ditt kontantsaldo när den givna bonusen har omsatts 8 gånger.


Vi rekommenderar att du läser igenom våra bonus- och erbjudandevillkor.

Är det ett omsättningskrav på min live casino-bonus?

Din live casino-bonus behöver omsättas 75 gånger. Bonusen kommer att konverteras till ditt kontantsaldo när den givna bonusen har omsatts 75 gånger.

Vi rekommenderar att du läser igenom våra bonus- och erbjudandevillkor.

Är det ett omsättningskrav på min casinobonus?

Din casinobonus behövs omsättas 35 gånger. Bonusen kommer att konverteras till ditt kontantsaldo när den givna bonusen har omsatts 35 gånger.

Vi rekommenderar att du läser igenom våra bonus- och erbjudandevillkor.

Är det ett omsättningskrav på mitt kontantsaldo?

Ditt kontantsaldo har inget omsättningskrav, dessa används innan din välkomstbonus kickar in.

Vad behöver jag veta angående välkomstbonusar?

  • För att undvika missbruk av välkomstbonusen är högsta tillåtna insats vid användning av en välkomstbonus (innan omsättningskravet är uppfyllt) normalt 50 kr per spelrunda. Om detta inte efterföljs kan eventuella vinster komma att bli konfiskerade.
  • Spel med minimal risk, som att spela på både Rött och Svart i Roulette bidrar inte till omsättningskravet för välkomstbonusen.
  • Vi rekommenderar att du läser igenom våra bonus- och erbjudandevillkor.

Jag har gjort ett uttag, varför försvann min välkomstbonus?

Om du gör ett uttag från ditt spelkonto innan omsättningskravet är uppfyllt så kommer resterande bonuspengar på spelkontot att förverkas.

Kan jag ta bort välkomstbonusen ni gav mig?

När du skapar ett LeoVegas-konto, är det enligt standardinställningarna konfigurerat för att automatiskt ta emot bonusar. Detta kan ändras under din profil.

Om du har en aktiv välkomstbonus på spelkontot som du vill ta bort, vänligen kontakta vår kundsupport.

Välkomstbonusar:

Hos LeoVegas väntar tre olika välkomstbonusar att välja mellan. En för casino, en för live casino och en för sport. Nya spelare kan välja vilken välkomstbonus de vill ta del av, alternativt välja att inte ta del av en välkomstbonus.

All information om välkomstbonusen för Casino hittar du här.

All information om välkomstbonusen för Live Casino hittar du här.

All information om välkomstbonusen för Sport hittar du här.

Nu med Swish!

Spela nu

Stolt sponsor av:


LeoVegas Gaming plc. är ett bolag registrerat i enlighet med maltesisk lag med registreringsnummer C59314. Registrerad företagsadress är LeoVegas Gaming plc., Level 7, The Plaza Business Centre, Bisazza Street, SLM 1640, Sliema, Malta, med telefonnummer +356 993 942 68, samt e-postadress support-sv@leovegas.com.

LeoVegas Gaming plc är i Sverige licensierat av Spelinspektionen enligt beslut daterat 26 november 2018 i ärende 18Li7545. LeoVegas.com drivs av LeoVegas Gaming plc. och regleras i Sverige under en licens för att tillhandahålla kommersiellt onlinespel och en licens för att tillhandahålla vadhållning. Licenstiden är beviljad för två år.

Spel kan vara beroendeframkallande. Spela ansvarsfullt. Om du upplever några problem med ditt spelande kan du alltid kontakta Stödlinjen, en oberoende tredjepartshjälplinje, som ger stöd och råd på www.stodlinjen.se, eller på telefonnummer 020-81 91 00.