Angi en e-postadresse
Obligatorisk opplysning

Kundestøtte

Ordliste Sport:

Ordliste

Favoritt– Valget som mest sannsynlig vinner. 

Underdog – Valget som mest sannsynlig taper.

Evens – Spill hvor du for dobbelt av innsatsen om du vinner (Odds på 2.00)

Void – Ditt spill er kansellert og innsatsen returnert til din spillekonto

Profittøkning – En bonus som øker gevinsten på ett veddemål med en bestemt prosentsats.

Ante-Post – Odds som er tilbydd på ett løp før dagen arrangementet, mot at oddsen er høyere. Innsats vil ikke bli tilbakebetalt dersom ditt valg ikke begynner ved start.

Startpris– Den endelige oddsen som tilbys ved starten av ett arrangement.

Oddsleverandør – Personen/Selskapet som er ansvarlig for å bestemme oddsen på arrangementer basert på markedet.

Live-spill – Spill plassert på ett arrangement imens arrangementet pågår. Live-spill vil bli tilgjengelig innen 10 minutter før starttiden. 

Pre-Match spill – Veddemål satt før arrangementets start. Pre-Match veddemål vil avsluttes 10 minutter før arrangementstart.

Suspendert spill – Alle spill er suspendert på grunn av en betydelig hendelse i arrangementet som direkte går ut over oddsen og utfallet.

Handicap – En fordel eller svakhet som blir valgt for å øke eller minske oddsen og/eller risikoen.

Non-runner – Et valg som ikke starter i arrangementet.

Generelle Spørsmål om Sport:

Kan jeg endre formatet på oddsen?

Du kan velge å vise oddsen som desimal, brøk eller Amerikansk format.

Du kan endre måten oddsen er vist på ved å gå til Instillinger og klikke på Oddsformat.

Vi vil ikke kjede deg med å komme med en masse matematiske forklaringer på de forskjellige formatene, men vi kan forsikre deg om at oddsen blir den samme uansett hvilket format du velger. 

Hva er 3-veis handikap

Enkelt fortalt er det en måte å gi deg bedre odds på i en kamp. Dersom du tror at det ene laget vil vinne med mer enn ett mål kan det være smart å tippe med handikap.

"Begynner 1-0" betyr at hjemmelaget begynner kampen med ett måls forsprang.

Ender kampen 0-0 vil spill på hjemmeseier gi gevinst (1-0)

Ender kampen 0-1 vil spill på uavgjort gi gevinst (1-1)

Ender kampen 1-3 vil spill på borteseier gi gevinst (2-3)

 

"Begynner 0-2" betyr at bortelaget begynner kampen med to måls forsprang

Ender kampen 1-0 vil spill på borteseier gi gevinst (1-2)

Ender kampen 2-0 vil spill på uavgjort gi gevist (2-2)

Ender kampen 5-2 vil spill på hjemmelaget gi gevinst (5-4) 

Hvilke bet-typer tilbyr dere hos LeoVegas?

Singel: Å sette veddemål på et spesifikt utfall i en enkel hendelse. For eksempel et 100kr veddemål på Lucky Star til å vinne veddeløpet med en odds på 5.00 

Om Lucky Star vinner løpet vil du motta 500kr i gevinst. Veddemål på andre i løpet vil bli resultert som tapt.

Dobbel: Å sette veddemål på spesifikke utfall i 2 hendelser. For eksempel å sette både Brann og Molde til å vinne en Eliteseriekamp. For at du skal vinne ditt veddemål må begge dine lag vinne i sine kamper. Om ett eller begge lag taper, vil ditt veddemål bli resultert som tap.

Trippel: Som over, men veddemålet inneholder tre resultater hvor alle dine lag må vinne kampen.

Akumulator (4 eller fler valg): Du kan gjøre opp til 12 valg på en enkelt veddemål. Igjen må alle valgene være vinnende for at du skal vinne ditt veddemål

Each Way: Plassering av et "each way bet" betyr at ditt veddemål er delt opp i to deler. Den ene halve som vil være en seier og den andre vil være en plassering. Denne type veddemål blir som oftest brukt i hesteveddeløp, men kan også bli brukt i andre scenarioer

For eksempel hvis du plasserer 100 NOK på et "each way bet" og satser det på Hedge Hunter i et veddeløp med 10 hester til 5/1 i odds, så vil dette splittes som 50 NOK til full odds for seieren, og 50 NOK for plasseringen (1, 2 eller 3) til 1/5 del av oddsen.

Antallet plasseringer som er inkludert i et "each way bet" vil variere ut i fra hvor mange hester som tar del i løpet.

Trixie: Dette er ett veddemål som inneholder tre hendelser. Veddemålet er delt mellom tre dobler og en trippel. Med andre ord vil du ha 4 spill på ett og samme veddemål.

Patent: Ganske likt som trixie, men med alle mulige kombinasjonsmuligheter på tre utvalg. Dette består av 7 seperate veddemål: 3 single, 3 doble og 1 trippel. Det samme som en trixie pluss 3 single. Ett vinnende utvalg garanterer en avkastning.


Yankee: Fungerer på samme måte som en trixie, men som inkluderer et fjerde utvalg med 11 seperate veddemål: 6 doble, 4 tripler og en firling. Minimum 2 utvalg må vinnes for å få en avkastning

Canadian: Samme prinsippet som en trixie og en yankee bare med 5 utvalg. Dette gir en kombinasjon på 26 seperate veddemål: 10 doble, 10 tripler, 5 firlinger og en femling. Minimum 2 utvalg må vinnes for å få en avkastning.

Heinz: Igjen, så legger vi til enda et uvalg. Denne gangen satset det på seks forskjellige utvalg og består av 57 seperate veddemål: 15 dobler, 20 tripler, 15 firlinger, 6 femlinger og 1 seksling. Minimum 2 utvalg må vinnes for å få en avkastning.

Super Heinz: Det største kombinasjonsveddemålet som LeoVegas tilbyr. Dette inkluderer 7 utvalg og består av 120 seperate veddemål: 21 dobler, 35 tripler, 35 firlinger, 21 femlinger, 7 sekslinger og en syvling. Minimum 2 utvalg må vinnes for å få en avkastning.

Hva er "cash-out" funksjonen?

Du kan samle inn gevinster før kampen er ferdig spilt, til en redusert odds/gevinst. Denne oddsen vil kontinuerlig bli endret i løpet av arrangementet av vår oddsleverandør.

Denne funksjonen er kun tilgjengelig på utvalgte Singler så du vil dermed ikke kunne benytte deg av dette på kombinasjons- og system-spill.

For å dra nytte av denne funksjonen går du til Sports siden vår og deretter til Mine Spill. Herfra kan du velge dine åpne spill og deretter vil du ha mulighet til å benytte deg av ''cash out'' funksjonen.

Mine Sportsbets:

Hvordan bruker jeg mitt gratisspill eller odds boost, Jeg kan ikke se det noe sted!?

Du har full oversikt over alle Sportbonuser under fanen Bonustilbud:

For å bruke dette gratisspillet må du først lage en spillkupong:

  • Velg hvilke spill du ønsker å plassere.
  • Klikk på "Bonustilbud" og du vil se de tilbudene du har.
  • I eksempelet under klikker du så på "Gratis spill €5.00".
  • Bekreft ved å klikke "Plasser spill".

betb.PNG

betbb.PNG

Når blir et vinnende spill utbetalt?

Alle spill blir rettet så snart det foreligger et offisielt resultat. Vi verifiserer dette mot offisielle nettsider og resultatlister, det vil derfor kunne forekomme en liten forsinkelse.

Mitt veddemål er resultert feil

Vi resulterer alle veddemål som fastslått av det relevante offisielle styringsorganet. Veddemål kan derimot ved sjeldene tilfeller bli resultert feil. Dersom du føler at dette er tilfelle vil vi be deg om å ta kontakt med vår kundestøtte og vi vil gledelig se på dette for deg.

Jeg satte ett spill på en spiller til å score mål, men jeg fikk ikke min gevinst. Hvorfor?

Det er det visse vilkår som må være oppfylt, avhengig av hvilke spilltype det er. Når det gjelder ''Første Målscorer'' og ''Score Mål'' må spilleren starte i kampen for at spillet skal være gyldig. Hvis spilleren ikke starter kampen vil spillet bli voidet.

Hvor kan jeg se mine spill?

Du kan se dine spill ved å gå til Sport - Mine spill.

Ved å gå til menyen over spillene kan du velge hvilke spill du vil se, i dette eksempelet "Viser alle".  

Kansellerte Bets:

Jeg har plassert et spill på Tennis. En av spillerene har trekt seg, hvorfor har ikke spillet blitt annullert?

Dersom en spiller trekker seg fra spillet under det første settet i kampen, vil spillet bli annullert.
Hvis spilleren derimot trekker seg fra kampen etter at det første settet er ferdigspilt, vil vi basere oppgjøret av din innsats på turnerings progresjonen.

For eksempel: Dersom du har plassert ett spil på at Nadal vinner over over Murray i Wimbledon, men Nadal trekker seg på grunn av en skade i tredje spill i det andre settet vil innsatsen din bli satt som tapt fordi Murray gikk videre til neste runde.

Begivenheten jeg satset på har blitt utsatt/avlyst, hvorfor har innsatsen min blitt annullert?

Av og til skjer det uforutsette hendelser som fører til at en begivenhet enten blir utsatt eller avlyst.
Det er spesifikke regler tilknyttet dette.

Avlyst kamp

Hvis en kamp blir avlyst etter at den er påbegynt og det offisielle resultatet har blitt fastslått innen 12 timer, vil spillet ditt bli stående. Skulle noe annet være tilfelle vil spillet bli annullert og innsatsen returnert.

For eksempel: Du har satset på at Manchester United vinner over Watford. Etter 72 minutter blir kampen avlyst på grunn av dårlig vær, mens Manchester United leder 2-1. Hvis det styrende organ bestemmer at stillingen forblir stående og at resultatet 2-1 er det endelige resultatet, vil innsatsen bli stående.
Hvis ingen resultat blir fastsatt i løpet av tidsrammen på 12 timer, vil innsatsen bli annullert.

Utsatt kamp

Skulle en begivenhet bli utsatt før det planlagte starttidspunktet, vil innsatsen din bli annullert dersom arrangementet ikke skjer innen 12 timer før eller etter det opprinnelige starttidspunktet. Hvis kampen derimot spilles innen 12 timer etter/før det planlagte starttidspunktet, vil alle innsatsene bli stående.

Hva skjer hvis et av valgene på kupongen min blir avlyst?

Dersom du har et spill med flere hendelser og en av disse hendelsene blir annullert, vil denne spesifikke henvendelsen bli regnet som ''Vunnet'' med 1.0 i odds. Kupongen din vil fortsette som normalt, men da med en ny odds basert på de resterende henvendelsene på kupongen din. Vennligst bemerk at alle valg på en oddsbyggerkupong vil bli voidet, om en av valgene voides.

Åpne konto