Hilfe
Häufig gestellte Fragen
In der Regel beantworten wir Emails innerhalb von 24 Stunden. Sollten Sie eine schnellere Antwort benötigen, so kontaktieren Sie bitte unseren Support per Chat oder Telefon.
Warum muss ich Ihnen meine persönlichen Dokumente schicken?
Das es unangenehm für Sie ist, Ihre persönlichen Dokumente an uns zu senden, können wir verstehen.
Wir sind von unseren Lizenzgebern MGA und UKGC, welche unsere Richtlinien vorgeben, geprüft und lizenziert worden. Diese Lizenzierung steht auf dem höchsten Niveau der Sicherheit, die unser Casino Ihnen bieten kann. Ihre Dokumente, Ihre finanziellen und persönlichen Daten, werden auf verschlüsselten Sicherheitsservern gespeichert.
Durch unsere Lizenzgeber MGA und UKGC sind wir dazu verpflichtet Ihre Identität zu überprüfen und zu speichern. Bei LeoVegas muss diese Prüfung nicht zwingend bei Ihrer ersten Auszahlung stattfinden.
Welche Dokumente wir überprüfen, finden Sie hier.
Hilfe
Wir freuen uns, Ihnen bei Ihren Fragen oder Angelegenheiten weiterhelfen zu können. Um mit dem nächsten verfügbaren Mitarbeiter verbunden zu werden, einfach klicken!
Deutschsprachiger Kundendienst:
08:00 Uhr – 02:00 Uhr
Alternativ:
Englischsprachig: 24/7
Telefon:
Deutschland
+49 800 505 2700
Österreich
+43 800 070065
Schweiz
+41 800 836 616
International
+356 2778 1166
E-Mail:
support-de@leovegas.com
Komm nach Emerald City!
Smaragd-Schätze erwarten dich!
Jetzt registrieren
