Indtast venligst en e-mailadresse.

Kundeservice

Hvordan udbetaler jeg min gevinst?

Hvor lang tid tager en udbetaling?

Det kan tage op til 5 hverdage for beløbet kommer frem, alt afhængigt af den betalingsmetode du benytter.

Jeg kan ikke finde min bank på udbetalingssiden

 

Du skal trykke på knappen "IBAN" i menuen. Når du har gjort dette, kan du indtaste dine bankoplysninger og din udbetaling vil være på vej til dig. Der kan gå op til 5 hverdage før du modtager pengene, alt afhængigt af din bank.

Bemærk venligst, at du skal bruge dit IBAN nummer for at benytte denne mulighed. Du kan finde dit IBAN nummer på din NetBank, eller du kan kontakte din bank og de vil forsyne dig med nummeret.

Hvorfor kan jeg ikke udbetale min gevinst?

  • Det er ikke muligt at udbetale mindre end 200 kr.

  • Hvis din saldo er bestående af bonus, vil du skulle omsætte bonussen. Når bonussen er omsat bliver den automatisk lavet om til kontanter der kan udbetales.

  • Af sikkerhedsmæssige årsager vil du skulle udbetale til samme metode som er benyttet til indbetalingen af det vindende beløb. Er din udbetaling kommet tilbage på din LeoVegas-konto, da skulle du gerne have modtaget en mail der forklarer yderligere om dette, denne kan være havnet i din spam-mappe.
Generelt Om Udbetalinger:

Hvordan annullerer jeg min udbetaling?

  • Klik på "Udbetalingsfanen".
  • Klik "Gå til afbestil udbetaling".
  • Du vil nu blive ført til Saldo siden.
  • Klik "Afbryd udbetaling"
  • Pengene kommer tilbage på din LeoVegas-konto med det samme!

Hvad er clearing number?

Clearing number er det som i danske banker kaldes for registrerings nummer.

Hvis du i forbindelse med en udbetaling bliver bedt om at oplyse clearing number, skal du således blot indtaste registrerings nummeret for din bankkonto. 

Hvad hvis min bank ikke er nævnt på listen?

Hvis din bank ikke er på listen over banker på udbetalingssiden skal du trykke på "Other bank".
Herefter vil du skulle indtaste dit IBAN nummer, og kan derved foretage en udbetaling til din bankkonto.

Et IBAN nummer indeholder information om hvilken bank du benytter og dit kontonummer.
Dette kan som regel findes på din netbank, hvis ikke dette er tilfældet vil din bank kunne oplyse dig om hvad dit IBAN nummer er.

Hvad er minimumsbeløbet for udbetaling?

Minimumsbeløbet for udbetaling fra din LeoVegas konto er 200 kr.

Hvis du har en højere saldo end dette og stadig ikke kan udbetale, kan det skyldes at du har en bonus som skal gennemspilles før den kan udbetales.

Saml krystaller

i dværgenes miner

Opret konto

Vi sponsorerer med stolthed:


LeoVegas Gaming plc er et selskab registreret i henhold til maltetisk lovgivning med registreringsnummeret C59314. Forretningsadresse: : LeoVegas Gaming plc, Level 7, The Plaza Business Centre, Bisazza Street, SLM 1640, Sliema, Malta. LeoVegas Gaming plc er licenseret og reguleret af Malta Gaming Authority og har følgende licenser: MGA/CRP/237/2013 udstedt d. 6. december 2013, tilbyder Type 1 spiltjenester med de følgende godkendte casinolicenser MGA/B2B/352/2016, MGA/B2B/187/2010, MGA/B2B/120/2006, MGA/B2B/139/2007, MGA/B2B/109/2004, MGA/B2B/112/2004, MGA/B2B/225/2012, MGA/B2B/137/2007, MGA/B2B/246/2013 and MGA/B2B/230/2012, samt Type 2 med de følgende godkendte casinolicenser MGA/B2B/185/2010 and MGA/B2B/286/2014.LeoVegas.com drives af LeoVegas Gaming plc. i England under casino licens fra UK Gambling Commission - UK Licens nummer: 000-039198-R-319450-017 (oprindeligt udstedt 1. november 2014) og væddemåls licens fra UK Gambling Commission - UK Licens nummer: 000-039198-R-319450-017 (oprindeligt udstedt 29. april, 2016.)LeoVegas Gaming plc. opererer under casinolicens nummer 15-1660384 udstedt d. 3. Oktober 2016 af Spillemyndigheden (spillemyndigheden.dk/), som holder operationen af spiltjenester under tilsyn. LeoVegas Gaming plc. besidder også en spillelicens med nummer 17-0700928 udstedt i Danmark d. 29. Juni 2017 af Spillemyndigheden.
Spil kan være vanedannende. Spil ansvarligt.